Il sito internet è il TUO strumento più importante per poter comunicare sul web.
In particolare proprio per i medici, lo studio odontoiatrico, il poliambulatorio, la clinica ed ogni altra variazione è fondamentale avere un sito internet fatto secondo alcuni criteri importanti.
1° Funzionalità
Deve essere strutturato in modo che sia visibile da tutti i dispositivi, grandi così come quelli più piccoli. Si dice “responsive” in linguaggio da addetti ai lavori. S’intende cioè che si adatti in modo uniforme alle dimensioni dello schermo con cui viene visualizzato. La maggior parte delle visualizzazioni saranno da smartphone e già questi non sono tutti uguali. Ma sempre più persone consultano internet anche dalla SmartTV e gli schermi sono anche enormi rispetto ai mobile devices.
2° Velocità
Facci caso a come ti comporti TU quando cerchi informazioni su Google e apri i siti che ti sembrano interessanti rispetto alla tua ricerca. Cosa fai se un sito ci mette molto a caricare? Conosco già la risposta: due volte su tre lo chiudi e passi ad un altro sito. Facciamo tutti così.
Ma la velocità dipende anche da come sono di pronto utilizzo le informazioni più interessanti. Significa che il visitatore deve trovare tutto velocemente. Il che significa quindi che deve essere guidato velocemente a raggiungere le informazioni che gli interessano.
3° SEO
La parola magica è proprio la SEO che significa Search Engine Optimization e quindi in italiano Ottimizzazione per i Motori di Ricerca.
Scopri di più sulla SEO >
4° Contatti rapidi o meglio ancora smart
I tuoi utenti devono percepire di poter entrare in contatto con te facilmente. È questo che li farà sentire accolti da te o dalla tua struttura.
Sotto ad ogni argomento, ad esempio, un facile form da compilare per ricevere informazioni. Ma non solo.
Chi prende gli appuntamenti? La segretaria del tuo studio o dei vari studi dove ti appoggi? Allora deve essere facile entrare in contatto con chi prende i tuoi appuntamenti e può dare le informazioni necessarie come i costi, gli orari di visita, le disponibilità, l’indirizzo ecc.
GoggleMaps integrato nel tuo sito e geolocalizzato in modo che possa fare da navigatore ai tuoi pazienti non può mancare! E se hai più studi allora dovrai averne uno per ogni studio.
Leggi di più su Google >
Leggi anche perché è importante WhatsApp >
E già che ci sei anche a Prenotazione OnLine > e Software Gestionale>
5° Saper comunicare
Fin qui possono arrivarci in tanti. Ma ci sono alcune cose che non tutti sanno fare nello stesso modo. Una su tutte: saper parlare ai tuoi pazienti!
Tecnicamente sto parlando di Copywriting: però mi spiace ma non basta essere esperti di Copy in senso generico.
Se chi ti scrive i contenuti del sito non ha mai parlato direttamente con i pazienti, come fa a pensare di poter comunicare in modo efficace con loro?
Io ho lavorato per 10 anni a contatto dei pazienti di un poliambulatorio multi specialistico ed odontoiatrico. E lo rimarco perché non saprei fare il mio lavoro a questo livello senza quell’esperienza.
Ultimo punto ma non per importanza è che
il tuo sito internet è dove deve arrivare tutto il movimento creato nei social
Questo proprio perché nel tuo sito ci dev’essere tutto quanto scritto in questo articolo e possibilmente anche con WhatsApp e Prenotazione OnLine come ti ho indicato nei link qui sopra.
Sono tutti strumenti che se ben affiatati fra loro, collaborano all’ottenere Aumento del Flusso Pazienti.
Credo tu sia qui per questo no? Bene, allora sappi che il sito internet è fondamentale.
Lo ripeto perché purtroppo ci sono molti sedicenti esperti che ne sminuiscono l’importanza. Ma comunicare a pazienti non è come comunicare a chi cerca un ristorante, un hotel o altro. Non valgono le stesse regole.
Ti ricordo che puoi richiedermi una
consulenza telefonica gratuita
dove possiamo inquadrare la tua situazione e capire per bene di cosa hai bisogno.
Compila il form qui sotto